Condiciones de envíos

Fecha de actualización: 30/05/2025

En Vitalnaturaloficial realizamos envíos gratuitos a toda Venezuela con un tiempo de entrega variable según la zona de entrega.

 

Por favor, lea detenidamente las condiciones de envíos para asegurarte de comprender completamente los detalles y tiempos de entrega.

1.      Servicio de Envíos (Delivery) en Caracas

1.1.   Proveedores de envío: Utilizamos los servicios de Mensajero.

1.2.   Costo : El (Delivery) en Caracas es totalmente gratuito para pedidos de cualquier monto.

1.3.   Procesamiento de pedidos: Los pedidos de (Delivery) en Caracas son despachados dentro de un horario específico. El horario de delivery es de lunes a sábado de 10:00 am a 6:00 pm.  Si el pedido fue realizado fuera del horario establecido, será despachado al día siguiente.

1.4.   Pago por pago móvil o transferencia: Al elegir como forma de pago “Pago por Pago Móvil” o “Pago por Transferencia”, el pedido será despachado una vez que el pago se realizó y fue comprobado.

 

2.      Envíos por encomienda

2.1.   Proveedores de envío: Utilizamos los servicios de Mrw, Zoom y Tealca para envíos por encomienda.

2.2.    Costo de envío: El costo de envío es GRATIS para todo el país

2.3.   Tiempo de entrega: El tiempo de entrega para este tipo de envíos es de uno (1) a tres (3) días hábiles.

 

3.      Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con nuestra política de envío, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: contacto@vitalnaturaloficial.com

Atención al cliente por Whatsapp: 0412-2146128

Estaremos encantados de atender cualquier consulta o solicitud que tengas y responderemos lo más rápido posible.